Gent wil als goede huisvader haar financiën beheren: zuinig en ambitieus, met focus op maatschappelijke meerwaarde. In het bestuursakkoord 2025-2030 ligt de nadruk op efficiëntie, digitalisering en een sociaal verantwoorde aanpak.

Fair Pay Gent biedt daarop een antwoord. Wij bundelen dossiers tegen dezelfde persoon: één dossier, één aanspreekpunt. Via de Kiwi-app en een centraal digitaal platform krijgen burgers en Stad Gent real-time overzicht, snelle communicatie en eenvoudige betaling of afbetalingsplannen. Met solvabiliteitsanalyse en extra bemiddelingsstappen wordt onderscheid gemaakt tussen niet kunnen en niet willen betalen, met proportionaliteit voor kwetsbare burgers.

Het doel hiervan is hogere recuperatie, lagere kosten, snellere betalingen en meer transparantie. Met deze werkwijze engageren we ons om samen met Stad Gent een toekomstgericht schuldenarenbeheer uit te bouwen dat tegelijk klantvriendelijk is en voor een hogere recuperatie zorgt en ook digitaal en menselijk is.

De samenwerking met de Stad Gent is vastgelegd in een raamovereenkomst voor juridische dienstverlening met betrekking tot de invordering van fiscale en niet-fiscale openstaande vorderingen. Deze overeenkomst omvat ook de dossiers van Politiezone Gent, OCMW Gent en Brandweerzone Centrum.

Concreet gaat het over:

1.    Fiscale openstaande vorderingen

• Gemeentebelastingen

2.    Boetes en retributies

• Mobiliteit & Verkeer:
  ‍
  
  • Parkeerretributies: voor wie niet betaalt in een betaalzone of de parkeertijd overschrijdt.
    ‍‍
  • GAS 4-boetes: voor het negeren van verkeersborden (C3, verboden richting) of het rijden in een autovrije zone/busbaan) of voor fout parkeren. ‍‍
  • LEZ: voor wie met een vervuilende auto de LEZ-zone inrijdt zonder een voorafgaande registratie.

• Openbare Orde & Netheid (GAS 1-2-3)
  ‍
  
  • Overlastboetes: Voor sluikstorten, wildplassen, geluidsoverlast, graffiti of loslopende honden

• Brandweerzone centrum

• Onderwijs, kinderopvang en jeugd: onbetaalde facturen

• Niet-fiscalevorderingen: dit zijn retributies van verschillende stadsdiensten, gebaseerd op reglementen die zijn goedgekeurd door de gemeenteraad (te raadplegen via www.gent.be). Het gaat onder meer om retributies van verschillende departementen van Stad Gent en OCMW Gent, zoals bijvoorbeeld:
  ‍
  
  • Bibliotheek
  • OCMW: terugvorderbare steun

Als centraal gerechtsdeurwaarderskantoor staan wij in voor het volledige beheer en de efficiënte verwerking van alle dossiers.